*ضمان ALLURE
ثقة مننا في جودة منتجات ALLURE المقدمة فـ إننا وفرنا لكم
( ضمان 0% مخاطرة)
شروط الاسترجاع و الاستفادة من ضمان ALLURE:
- اثبات عدم الاستفادة من المنتج بصورة قبل وبعد الاستخدام موضح بها التاريخ عبر الالبوم
- ان يكون الاستخدام لزيت الور فقط دون خلطه مع منتجات عناية اخرى
-ان يكون الاستخدام لمن هم بعمر ٣ سنوات وفوق
- ان يكون التواصل للاسترجاع مع خدمة العملاء عبر الواتساب عند انهاء 35 يوم متواصلة الاستخدام من تاريخ استلام الطلب ( ويعد خارج استكمال مدة الضمان عند التواصل وعدم رفع طلب الاسترجاع بعد الافاده بذلك)
- ان يكون استخدام المنتج في تقليل التساقط واخفاء القشرة والنفشة وتعزيز النمو وكثافة الشعر وحيويته مع اعتبار ان الضمان سيكون مستوفياً عند تحقق أحدهم (مع التأكد ان المشاكل الصحية ليست سبب رئيسي في المشاكل المذكورة)
- الضمان يشمل شعر الرأس فقط ويستثنى من ذلك المشاكل الوراثية ومشاكل الفروة الجلدية من ثعلبة و صدفية او اكزيما و حروقات
- اتباع طريقة الاستخدام الموضحة بالموقع وخلف العبوة
- ان يكون لعبوة واحدة فقط
- لا يحق لأي عميل طلب الاسترداد اكثر من مره ان وجد له طلب استرداد مسبق حيث الضمان للطلب الاول من المتجر فقط
- ان اتم العميل الطلب مع الاستخدام ولديه حساسيه من مكون ما ولم يتم قرائته من قبله وخارج عن مسؤولية المتجر والاسترجاع كون المكونات تم كتابتها بشكل صريح.
يحق للمتجر رفض طلبات الاسترداد ان كانت مخالفة للشروط وعدم الاطلاع على السياسة او الاعتراف بها من قبل العميل خارج عن مسؤولية المتجر وسيتم الالتزام بكامل الشروط المذكورة من غير اي استثناء.
سياسة استرداد المبلغ للعميل:
يتم خصم (15%) وخصم رسوم الشحن ( 20 ريال )من قيمة الارجاع
( في حال كانت تكلفة الشحن 0 (مجاني) عند الإسترجاع يتم خصم مبلغ الشحن 20 ريال من الإجمالي
رسوم الشحن تدفع لشركات الشحن ولذلك هي للأسف غير مستردة.
ويكون ارجاع المبلغ خلال (14 يوم عمل)
الضمان خاص بطلبات المملكة العربية السعودية فقط .
علماً عزيزي العميل بأنه تم وضع بند التعويض والاسترجاع لأننا متمكنيين من منتجنا جيداً وتهمنا تجربتك
نسعى دائمًا لكسب رضاكم تم وضع هذا الضمان ثقةً وتشجيعًا في تجربة المنتج .
يسرنا إستقبال إستفساراتكم و تواصلكم
رقم التواصل و الواتس أب :966552574654+
*
